Häufige Fragen (FAQ)

Wo finde ich kauf.express Minimärkte? Wie sind eure Öffnungszeiten? Wie kann ich bei kauf.express bezahlen? Kann ich bei kauf.express Alkohol kaufen? Kann ich bei kauf.express Zigaretten kaufen? Kann ich bei kauf.express CBD Produkte legal kaufen? Wie funktioniert das Einkaufen bei kauf.express? Kann ich bei kauf.express auch kostenlos Bargeld abheben? Wie weiß ich, ob ihr meine Lieblingsmarke im Sortiment habt? Wie funtioniert der Altersnachweis? Wie kann ich einen Defekt / eine Beschädigung melden?

Wo finde ich kauf.express Minimärkte?
Wir haben aktuell zwei Stores in Darmstadt. Die Adressen findest du hier.

Wie sind eure Öffnungszeiten?
Du kannst bei uns 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr einkaufen!

Wie kann ich bei kauf.express bezahlen?
Du kannst per Bankkarte, Kreditkarte (Mastercard und Visa) und natürlich mit Bargeld bezahlen.

Kann ich bei kauf.express Alkohol kaufen?
Ja, wir führen Bier, Mixgetränke und verschiedene Spirituosen wie z.B. Whishey, Rum und Wodka. Die Abgabe erfolgt ab 18 Jahren. Du musst deinen Personalausweis oder Führerschein dabei haben, um dein Alter zu verifizierern.

Kann ich bei kauf.express Zigaretten kaufen?
Ja, wir haben verschiedene Zigarettenmarken, Tabak und Filter im Sortiment. Die Abgabe erfolgt ab 18 Jahren. Du musst deinen Personalausweis oder Führerschein dabei haben, um dein Alter zu verifizierern.

Kann ich bei kauf.express CBD Produkte legal kaufen?
Ja, aber du solltest alle lokalen, Landes- und Bundesgesetze bezüglich des Gebrauchs von CBD-haltigen Produkten einhalten! Die Abgabe erfolgt ab 18 Jahren. Du musst deinen Personalausweis oder Führerschein dabei haben, um dein Alter zu verifizierern.

Wie funktioniert das Einkaufen bei kauf.express?
Es ist ganz einfach. Eine kurze Anleitung findest du hier.

Kann ich bei kauf.express auch kostenlos Bargeld abheben? Ja, das ist möglich. Wenn du einen Kauf per EC-Karte tätigst, kannst du dir kostenfrei Bargeld auszahlen lassen.

Wie weiß ich, ob ihr meine Lieblingsmarke im Sortiment habt?
Gehe bitte in die Rubrik Sortiment, hier kannst du nach Marken suchen!

Wie funtioniert der Altersnachweis?
Um dein Alter zu verifizieren, halte deinen Personalausweis oder Führerschein an die Kamera über dem Bildschirm, wenn du dazu aufgefordert wirst. Bestätige anschließend das Einlesen deines Geburtsdatums. Fertig.

Wie kann ich einen Defekt / eine Beschädigung melden?
Alle Kontaktinfos findest du hier.